Technical Support Engineer
Technical Support Engineer
Loop jij ook warm voor duurzame oplossingen?
Wie zijn wij?
Voor elk klimaatvraagstuk is een oplossing, daar is ACR Klimaat van overtuigd. Wij zijn exclusief importeur van 14 hoogwaardige merken en hebben als enige in Nederland zo’n uitgebreid assortiment aan producten voor klimaatbeheersing en koudetechniek. Het kan haast niet anders of van al die klimaatoplossingen sluit er één naadloos aan bij de klantvraag.
Ons team bestaat nu uit 6 ambitieuze ACR-ers, en we willen heel graag ons gezellig team uitbreiden met meer mensen met hetzelfde DNA om de wereld verder te verduurzamen. We groeien in ieder geval zó erg uit ons vestje, dat we gaan verhuizen en binnenkort ons supernieuw en CO2-neutraal pand zullen betrekken in ’s-Hertogenbosch.
Waarvoor zet jij je wekker?
De vraag naar warmtepompen, maar ook andere oplossingen, om de energierekening te doen reduceren neemt met de dag toe. Daarom niet zo gek dat wij zo’n enorme groei doormaken. Vanwege deze groei neemt de vraag naar support (after-sales) ook toe, de telefoon staat roodgloeiend. Daarom zijn wij met smacht op zoek naar een “technical support engineer” in aanvulling op ons topteam.
Als technical support engineer ben jij de rots in de branding voor onze klanten gedurende complexe installaties of storingen (binnendienst). Je komt ‘s ochtend binnen, pakt een kop koffie en speurt in je mailbox naar de technische vragen waar jij altijd een antwoord op hebt. Onze leveranciers zijn blij met je heldenrol en ondersteunen je graag als je even wil klankborden. Accountmanagers zijn zielsgelukkig je weer te zien omdat ze toch even een vraagje voor je hebben. Waarom je die exclusieve bus nodig hebt? Uitsluitend als een monteur ter plaatse er niet meer uitkomt, zou het kunnen dat je fysiek naar een project (uitsluitend in Nederland) zal moeten afreizen. Maar over het algemeen werk je gezellig vanuit de zaak, zodat je ook intern de vraagbaak bij ons kunt zijn.
Je kunt het bovenstaande allemaal omdat je de benodigde technische kennis in huis hebt en je van nature het type bent wat alles tot op de bodem uitzoekt, ook wanneer niemand het juiste antwoord lijkt te hebben. Idealiter kom je reeds uit de koudetechniek. Het is een pré als je ook kennis hebt van transkritische systemen (CO2). Echter, het vak ga je vooral bij ons leren en daar krijg je genoeg tijd en hulpmiddelen voor. Doordat je expertise snel opbouwt en het vermogen hebt om klanten goed te adviseren, weet je de toegevoegde waarde van ACR feilloos over te brengen. Waarom nu aansluiten? ACR zit in een groeiende fase, waardoor jij nu een stevige stempel kunt drukken op onze gezamenlijk toekomst.
Wie ben jij?
Je hebt een HBO werk- en denkniveau en reeds enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie. De kunst in de functie is om goed te kunnen luisteren en zaken vooral simpel uit te leggen; hier blink jij in uit. Je doet dit met jouw charmes en flinke dosis humor. Daarnaast heb je affiniteit met duurzame energiesystemen en heb je kennis opgedaan van thermodynamica binnen warmte & koudetechniek. Aangezien we een service bus voor je hebben klaarstaan ben jij in het bezit van rijbewijs B. Verder ben je beschikbaar voor 40 uur per week en bent niet het type wat kijkt op een uurtje vroeger of later. Tik jij de meeste boxjes aan, dan kom je dicht in de buurt van het profiel van onze ideale kandidaat.
Wat kan je van ons verwachten?
We bieden je een salaris tussen € 3.000,- en € 4.500,-, afhankelijk van ervaring, een goede pensioen, en de mogelijkheid voor interne en externe opleiding. Daarnaast krijg je een eigen telefoon, laptop, en een goed uitgeruste service bus; om je op te laden doen we er nog 25 vakantiedagen bij. Verder kun je rekenen op goede koffie en op z’n tijd de welbekende Bosche bollen met de bijbehorende Brabantse gezelligheid
Schot in de roos?
Uiteraard wil jij je dolgraag aansluiten bij de warmste & coolste werkgever van Nederland!!! Stuur daarom je CV met je motivatie naar info@ACR.nl of bel 073-6580000 .We kijken uit naar je reactie!
onze online productcatalogus
